1. Verzendbeleid
1.1 THT Safety verzendt alle op voorraad zijnde producten binnen 1 werkdag via DHL.
1.2 Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant geïnformeerd over de verwachte levertijd.
2. Retourbeleid
2.1 Klanten kunnen hun producten binnen 14 dagen retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.
2.2 Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via info@thtsafety.nl.
2.3 De klant is verantwoordelijk voor de kosten van retourzending, tenzij er sprake is van een fout of defect door THT Safety.
3. Meldingen van gebreken
3.1 Eventuele gebreken of klachten dienen binnen 5 werkdagen na levering gemeld te worden aan info@thtsafety.nl.
4. Terugbetaling
4.1 Na ontvangst en controle van de retourzending zal THT Safety het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugstorten op de rekening van de klant.